CONSULTOR TÉCNICO DE SOPORTE DE SISTEMAS
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Job description
🚀 ¡Únete a Kruger como Consultor Técnico de Soporte de Sistemas!
¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y disfrutas mantener infraestructuras en óptimas condiciones?
En Kruger, buscamos un/a Consultor/a Técnico/a de Soporte de Sistemas que se encargue de garantizar la operatividad y seguridad de los sistemas, redes y plataformas tecnológicas internas.
📍 Modalidad: Presencial
🎓 Título en Tecnólogo o estudios universitarios en Sistemas/Telecomunicaciones finalizados.
🚀 Experiencia en:
📧 Administración de plataformas de correo electrónico (Google Workspace)
📦 Gestión de inventarios de activos físicos y digitales
💾 Respaldos técnicos de información
🌐 Soporte a redes de datos
💻 Instalación y actualización de software licenciado, libre y propietario; hardening básico y checklist post-instalación
🎫 Soporte a mesa de ayuda: atención, clasificación y resolución de tickets; documentación de causas raíz; cumplimiento de SLA/OLA
🖥️ Soporte a tecnología de usuario final: TVs/monitores, laptops/desktops, repetidores Wi-Fi, teléfonos IP/móviles, periféricos
📊 Monitoreo de equipos: revisión de alertas de salud, antivirus y actualizaciones; ejecución de acciones preventivas
🔧 Conocimientos requeridos:
📦 Gestión de inventarios para gestión de activos
🖥️ Windows 10/11, nociones de macOS/Linux; herramientas de acceso remoto (AnyDesk/TeamViewer)
🌐 Redes: modelo OSI, IPv4, subredes, DNS/DHCP, pruebas con ping/tracert/ipconfig, Wi-Fi (canales, SSID, seguridad)
🛡️ Antivirus/EDR de usuario final; ofimática; impresoras
💾 Backups de estación de trabajo y restores
🎧 Mesas de ayuda
🏆 ¿Qué te ofrecemos?
🌟 Un ambiente de trabajo profesional, humano y desafiante.
📈 Proyectos que impulsan la transformación digital.
💼 Estabilidad, autonomía y oportunidades de crecimiento.
🎉 ¡Y un equipo que valora tu experiencia y celebra tus logros!
¡Postula ahora y sé parte de Kruger! 💙
Job requirements
📧 Administración de plataformas de correo electrónico (Google Workspace)
📦 Gestión de inventarios de activos físicos y digitales
💾 Respaldos técnicos de información
🌐 Soporte a redes de datos
💻 Instalación y actualización de software licenciado, libre y propietario; hardening básico y checklist post-instalación
🎫 Soporte a mesa de ayuda: atención, clasificación y resolución de tickets; documentación de causas raíz; cumplimiento de SLA/OLA
🖥️ Soporte a tecnología de usuario final: TVs/monitores, laptops/desktops, repetidores Wi-Fi, teléfonos IP/móviles, periféricos
📊 Monitoreo de equipos: revisión de alertas de salud, antivirus y actualizaciones; ejecución de acciones preventivas
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